Der Dienst des Sozialunternehmens everyone.org B.V. (everyone.org) und die dazugehörige Website werden unter diesen Bedingungen bereitgestellt. Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung der Website sowie für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von everyone.org zur Unterstützung von Kunden in allgemeinen Fragen zu neu zugelassenen Arzneimitteln sowie zum Kauf dieser Arzneimittel (alle zusammen: "die Dienstleistungen").

Wenn Sie die von everyone.org angebotenen Dienste nutzen, erklären Sie sich automatisch mit diesen Bedingungen einverstanden.

Zielsetzung der everyone.orgs-Dienste

Die Dienste von everyone.org dienen als Hilfsmittel und Informationsquelle für Patienten, Ärzte, Leistungserbringer und alle, die mit ihnen oder ihrer Behandlung zu tun haben. Die über unsere Dienste bereitgestellten Informationen sind nicht als Ersatz für ein persönliches Gespräch mit einem qualifizierten Arzt gedacht und stellen keine medizinische Beratung dar. Sie sollen Wissen und Informationen vermitteln. everyone.org ermutigt die Nutzer und Kunden, ihre eigenen, gut informierten Entscheidungen zur Gesundheitsversorgung auf der Grundlage eigener Nachforschungen und in Zusammenarbeit mit einem qualifizierten Arzt zu treffen.

Verwenden Sie .

Jeder Nutzer eines der Dienste von everyone.org (im Folgenden: Kunde) sollte in Übereinstimmung mit dem Gesetz handeln.

Die Nutzung der Website und des Supports von everyone.org ist kostenlos. Sollte der Kunde einen Kauf über everyone.org tätigen, fällt neben dem Kaufpreis eine Bearbeitungsgebühr (genannt Patientenservicegebühr) an.

Dem Kunden ist es nicht gestattet, die von everyone.org bezogenen Informationen nicht nur gelegentlich weiterzugeben, zu vervielfältigen oder in irgendeiner Form zu verkaufen, auch nicht nach redaktioneller Einbindung in Netzwerke oder anderweitiger Weitergabe. Die Inhalte der everyone.org-Dienste dürfen nur für den nicht-kommerziellen individuellen Gebrauch kopiert werden, wobei alle Urheberrechts- oder sonstigen Eigentumsvermerke erhalten bleiben. Namen von Mitgliedern des Kundenbetreuungsteams dürfen nicht veröffentlicht werden.

Der Benutzer sollte die folgenden Handlungen auf jeden Fall unterlassen:

• Verwendung in einer Weise, die für Patienten, Ärzte oder andere Benutzer unserer Internetdienste und Websites schädlich ist;
• unaufgeforderte kommerzielle E-Mails ('Spam') an Personen zu senden, deren Informationen Sie durch die Dienste von everyone.org erhalten haben;
• die Nutzung in einer Art und Weise, die für everyone.org oder für andere Nutzer unserer Internetdienste und Websites oder für Dritte schädlich ist;
• andere zu bedrohen, zu beleidigen, zu diskriminieren oder zu behindern;
• Verbreitung von Computerviren oder Dokumenten, die andere schädliche Komponenten enthalten.

Verarbeitung von Daten

Die Nutzung der Dienste von everyone.org unterliegt den Datenschutzbestimmungen von everyone.org. Die Verarbeitung von Daten in den Diensten von everyone.org erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Beachtung des Datenschutzgesetzes und der jeweils geltenden Rechtsvorschriften. Da everyone.org jedoch Daten verarbeitet, die von Kunden und anderen Personen zur Verfügung gestellt werden, kann everyone.org keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der über die Dienste von everyone.org gespeicherten und verarbeiteten Daten übernehmen.

Der Nutzer oder jede andere von everyone.org autorisierte Person, die Daten in die Online-Gesundheitsmarkt-Website einstellt, ist für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der Daten verantwortlich. Der Nutzer ist verpflichtet, nur korrekte Daten auf oder über die Online-Gesundheitsmarkt-Website oder Internetdienste von everyone.org bereitzustellen. Aufgrund der Zielsetzung der Dienste von everyone.org als Werkzeug und Informationsquelle für Ärzte, Patienten, Leistungserbringer und andere Beteiligte ist es nicht gestattet, fiktive oder falsche Daten über die Dienste bereitzustellen.

Vertraulichkeit

Daten, die der Kunde an öffentlich zugängliche Teile der Website des Online-Gesundheitsmarktes sendet oder die dort eingestellt werden, z.B. in einem Blog oder Forum, gelten als nicht vertraulich. Durch das Einstellen oder Senden dieser Daten zur Veröffentlichung gewähren Sie everyone.org das Recht, diese Daten zu nutzen, zu veröffentlichen, zu verändern, zu übersetzen oder zu entfernen. Hinsichtlich aller Daten, die Sie zur Verfügung stellen, sind Sie überzeugt, dass Sie dazu berechtigt sind und gegebenenfalls die Erlaubnis anderer Beteiligter eingeholt haben, und Sie sichern everyone.org oder seine Nutzer gegen alle Ansprüche Dritter in diesem Zusammenhang ab.

Daten, die der Kunde everyone.org in Bezug auf Anfragen zur Verfügung stellt, werden streng vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung einer Bestellung verwendet.

Haftungsausschluss in Bezug auf Daten

Weder everyone.org noch seine Partner noch irgendeine Partei, die an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung dieser Online-Gesundheits-Community-Markt-Website beteiligt ist, haftet für Verluste, Schäden oder Kosten jeglicher Art, sei es aufgrund von Verträgen, unerlaubten Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig, die sich aus dem Vertrauen auf die in diesen Diensten enthaltenen Informationen, dem Zugang zu, der Nutzung von oder der Unfähigkeit zur Nutzung dieser Dienste oder aus Fehlern oder Auslassungen im Inhalt ergeben. Diese Einschränkung schließt alle Verluste, Schäden oder Kosten ein, die durch Viren verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Software oder Daten infizieren.

Die Nutzung der Dienste und der nutzergenerierten Daten, die über die Website zur Verfügung gestellt werden, erfolgt auf eigenes Risiko. everyone.org kann jederzeit nach eigenem Ermessen Daten hinzufügen, ändern oder entfernen. everyone.org wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um genaue und aktuelle Informationen in seine Dienste aufzunehmen. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass everyone.org auch auf das Fachwissen anderer angewiesen ist, um korrekte und aktuelle Informationen präsentieren zu können. everyone.org gibt keinerlei Garantien, Verpflichtungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Richtigkeit, Aktualität, Qualität, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck ab. everyone.org lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Garantie ab, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links oder Verweise auf andere Websites enthalten, die von Dritten unterhalten werden, über die everyone.org keine Kontrolle hat. Solche Links werden lediglich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt. Ebenso kann der Zugang zu den Diensten über Links von Dritten erfolgen, über die everyone.org keine Kontrolle hat. everyone.org gibt keinerlei Garantien, Verpflichtungen oder Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit, Aktualität, Qualität, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck der auf solchen Websites enthaltenen Informationen ab und übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder Kosten jeglicher Art, die aus solchen Informationen entstehen. Die Aufnahme eines Links zu einem Dritten bedeutet nicht, dass everyone.org diesen befürwortet oder empfiehlt.

Rechte

Alle Rechte, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum, an den Inhalten der Dienste von everyone.org liegen bei everyone.org und den mit ihr verbundenen Unternehmen, soweit diese Rechte nicht bei Dritten liegen, deren Material über die Internet-Dienste und die Online-Gesundheitsmarkt-Website zugänglich gemacht wurde. everyone.org behält sich das Urheberrecht an den Inhalten der Internet-Dienste und der Online-Gesundheitsmarkt-Website vor.

Der Nutzer erkennt die Rechte von everyone.org und seinen Lieferanten an den Inhalten der Internetdienste und der Website des Online-Gesundheitsmarktes sowie an den daraus abgeleiteten Daten an, unabhängig davon, ob diese Inhalte oder Daten das Produkt der Bearbeitung durch jemand anderen als everyone.org oder seine Lieferanten, einschließlich des Nutzers, sind (unter Mitwirkung).

Sofern oben nicht ausdrücklich erlaubt, dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von everyone.org keine Informationen, Texte oder Dokumente, die auf dieser Website oder einem Teil davon enthalten sind, in einem elektronischen Medium oder in gedruckter Form kopieren, anzeigen, herunterladen, verteilen, modifizieren, reproduzieren, wiederveröffentlichen oder weiterübertragen oder davon abgeleitete Arbeiten erstellen. Darüber hinaus sind der Name und das Logo von everyone.org eingetragene Warenzeichen und dürfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung von everyone.org verwendet werden.

Einkauf von Produkten und Verträgen

Beim Kauf von Produkten über everyone.org gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von everyone.org. everyone.org besitzt eine Lizenz für den pharmazeutischen Großhandel, die beim Ministerium für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport unter der Nummer 16258 G registriert ist, sowie eine Lizenz für unabhängige Vermittler unter der Nummer 6730 BEM.

Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden (Käufer) und dem jeweiligen Partner (Verkäufer) zustande, der das gewünschte Produkt am besten beschaffen kann, vertreten durch everyone.org. Der Verkäufer ist verantwortlich und haftbar für die Qualität der Produkte und die korrekte Lieferung. everyone.org ist der Ansprechpartner für den Käufer.

Alle Angebote von everyone.org sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet worden.

Nachdem der Kunde ein Angebot beim Kundensupport angefordert hat, wird ihm ein Angebot für den jeweiligen Vertrag unterbreitet. Sobald der Kunde das Angebot per E-Mail oder telefonisch gegenüber dem Kundensupport annimmt, kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen everyone.org und dem Kunden zustande. everyone.org bestätigt den Kauf mit einer Auftragsbestätigung. Von diesem Zeitpunkt an kann der Kunde nicht mehr vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung zu leisten und everyone.org die entsprechenden Unterlagen wie Rezept und ggf. notwendige Einfuhrpapiere zur Verfügung zu stellen.

Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und eine Rechnung an den Kunden versandt.

In einigen Fällen hat der Kunde die Möglichkeit, eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von 10 % des Bestellbetrags zu leisten, wenn bestimmte Maßnahmen ergriffen werden müssen, um die rechtzeitige Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung sicherzustellen. Diese Anzahlung dient zur Erstattung der Kosten, die dem Kundendienst und den Beschaffungsteams bei der rechtzeitigen Beschaffung eines Medikaments entstehen. Das Kundenbetreuungsteam wird Sie darüber informieren, ob diese Option im Einzelfall erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass es keine Garantie dafür gibt, dass das Produkt beschafft werden kann. Nur für den Fall, dass die 10%ige Anzahlung und der Kaufpreis bezahlt wurden und everyone.org nicht in der Lage sein sollte, das Produkt zu beschaffen, wird der Kaufpreis zurückerstattet.

Sobald die Bestellung bearbeitet ist, wird das Produkt beschafft. everyone.org ist dafür verantwortlich und haftbar, das echte Produkt in einem angemessenen und gesetzlich vorgeschriebenen Zustand zu beschaffen und es für den Versand und Export (außerhalb der EU) bereitzustellen. Als registrierter Großhändler und Distributor verpflichtet sich everyone.org zur Good Distribution Practice.

Bitte beachten Sie, dass die Einfuhr aus dem Inland erfolgen muss und in der Verantwortung des Käufers liegt. everyone.org unterstützt jedoch bei der Beschaffung der richtigen Kenntnisse und Unterlagen, um eine legale Einfuhr durchzuführen.

everyone.org übernimmt keine Verpflichtung oder Haftung in Bezug auf die Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Vorschriften, sobald das Risiko für die Produkte auf den Kunden übergegangen ist (nach der Ausfuhr und Ankunft des Produkts an der Grenze, vor dem Zoll). Wenn der Kunde seine Pflichten, die sich aus dieser Bestimmung ergeben, nicht erfüllt, wird everyone.org weder für daraus resultierende Verletzungen, Verluste oder Schäden noch für die erneute Zusendung eines anderen Produkts aufkommen. Sofern mit dem Kunden nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, übernimmt everyone.org keine Haftung für die Verschrottung, den Verlust, die Beschlagnahme, die Zerstörung oder die Beschädigung der Produkte infolge von Einfuhrkontrollen, fehlenden Genehmigungen, Inspektionen, Zöllen oder anderen Umständen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte in ein Land außerhalb der Europäischen Union.

Preise

Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist der Preis für ein von everyone.org zu lieferndes Produkt der zuletzt von everyone.org veröffentlichte Preis für dieses Produkt in Euro. Die auf der Website veröffentlichten Preise verstehen sich ohne Bearbeitungsgebühr (sog. Patientengebühr) und logistische Kosten wie z.B. Versand und ausschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (oder entsprechender lokaler und nationaler Steuern) und anderer öffentlicher Abgaben. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union verstehen sich die Preise, sofern nicht anders angegeben, exklusive Zölle und Gebühren sowie sonstiger öffentlicher Abgaben. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Angebots zu leisten.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten richten sich nach dem angeforderten Medikament. everyone.org gibt eine unverbindliche Schätzung der Lieferzeit ab, da die Beschaffungsdauer nicht im Einflussbereich von everyone.org liegt. everyone.org tut alles, um die Beschaffung zu unterstützen. Sollte die Beschaffungszeit den Kostenvoranschlag verlängern, wird der Patient entsprechend informiert. everyone.org übernimmt keine Garantie für eine Lieferzeit, da die Beschaffungszeit außerhalb des Verantwortungsbereichs von everyone.org liegt. Allerdings tut everyone.org alles Notwendige, um eine schnelle Beschaffung und Lieferung zu gewährleisten.

Reklamationen und Rückgabe von Produkten

everyone.org nimmt keine Produkte zurück, da jeder Kauf eines Kunden auf einer individuellen persönlichen Importbasis erfolgt. Das bedeutet, dass jedes beschaffte Medikament speziell für einen bestimmten Patienten bestimmt ist. Daher ist es everyone.org rechtlich nicht gestattet, Medikamente zurückzunehmen.

Sollten Ansprüche aus Mängeln entstehen, so sind diese unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich bei everyone.org anzuzeigen. Dies kann entweder an [email protected] oder über unseren Kundensupport per E-Mail erfolgen. Ist der Mangel an der Verpackung erkennbar, so hat die Anzeige innerhalb von 4 Werktagen zu erfolgen.

Bedingungen gegenüber dem Lieferanten

Sobald everyone.org eine Bestellung seines Kunden bearbeitet, bezieht everyone.org das Produkt bei einem seiner Partnerlieferanten. Der Lieferant ist verantwortlich und haftet für die Echtheit, Genuität und richtige Qualität des Produktes. Sollte die Verantwortung des Partners auch den Versand des Produktes umfassen, so haftet er auch für den Versand im richtigen Zustand des Produktes. Der Partner wird everyone.org von jeglichen Ansprüchen bezüglich (vermeintlich) fehlerhafter Produkte oder Qualitätsbeanstandungen freistellen und schadlos halten.

Modifikation und Verweis

everyone.org behält sich das Recht vor, die Daten auf der Website des Online-Gesundheitsmarktes ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Nennung von Produkten, Dienstleistungen, Verfahren, sonstigen Daten, Handelsnamen, Marken, Herstellern, Lieferanten oder sonstigen Bezeichnungen bedeutet keine ausdrückliche oder stillschweigende Billigung, Unterstützung oder Empfehlung derselben durch everyone.org.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen sowie auf alle rechtlichen Handlungen oder Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Internetdienste von everyone.org ist das niederländische Recht von Den Haag anwendbar. Den Haag ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dieser Website entstehen.

Beendigung der Nutzung

Ungeachtet der Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich everyone.org das Recht vor, ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen den zukünftigen Zugang und die Nutzung der Webseite oder der Dienste zu sperren oder zu verhindern.