Wie man eine betrügerische Website erkennt

Aktualisiert am 24/10/2019 

Als Pionier eines völlig neuartigen globalen Dienstes wissen wir, dass Vertrauen, Sicherheit und Glaubwürdigkeit oberstes Gebot sind - vor allem, wenn es um die Bezahlung von Medikamenten geht, die lebenswichtig und oft die einzige Behandlungsmöglichkeit sind. Es gibt immer mehr betrügerische Websites, und wir selbst sind schon einmal Opfer eines solchen Betrugs geworden. In diesem Artikel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie diese Betrüger erkennen können.

Im Gegensatz zu Phishing oder Spear Scams, bei denen es sich in der Regel um E-Mail-Betrügereien handelt, mit denen versucht wird, Ihre Logins oder persönlichen Daten zu stehlen, sind Website-Betrügereien weniger häufig. Dennoch gibt es sie, und diese Form der kriminellen Aktivität nimmt zu. Online-Betrug führt oft zu direkten Geld- und Reputationsverlusten, kann aber auch psychologische und emotionale Probleme verursachen und hohe Kosten für die Behebung des Schadens nach sich ziehen.

Die Situation, die wir erlebten, betraf eine Website namens e-Hesperus. Diese Betrugsseite tauchte fast über Nacht auf und kopierte unsere Website fast Wort für Wort. Dank unseres aufmerksamen Teams haben wir sie schnell entdeckt. Wie üblich meldeten wir die betrügerische Website und forderten die "Besitzer" auf, die Website zu schließen. Wir fanden heraus, dass die Website zwar im Vereinigten Königreich registriert war, die eingetragenen Geschäftsführer aber keine echten Personen waren. Viele Website-Besucher kannten den Unterschied jedoch nicht. Hier finden Sie eine wichtige Checkliste, mit deren Hilfe Sie feststellen können, ob eine Website für Medikamente oder neue Schuhe seriös ist:

1. Haben sie Konten in den sozialen Medien und eine Historie auf Facebook, Linkedin und Twitter?

Viele Betrugsseiten versuchen nicht, in den sozialen Medien für sich zu werben. Schauen Sie sich ihre Social-Media-Seiten an, falls sie welche haben, und sehen Sie, wie lange sie schon im Geschäft sind, welche Art von Beiträgen sie veröffentlichen und welche Informationen sie auf ihrer Website haben. Führen Sie auch eine Suche nach dem Namen des Unternehmens durch, um festzustellen, ob es öffentlich zugängliche Beschwerden in den sozialen Medien über dieses Unternehmen gibt. 

2. Ist die Website sicher?

Es gibt viele Möglichkeiten zu prüfen, ob eine Website sicher ist. Wenn Sie eine vertrauenswürdige Website besuchen, erscheint neben der URL ein grünes oder geschlossenes Vorhängeschloss-Symbol. 

Achten Sie außerdem auf die Art der Verbindung. Websites, die das https-Tag verwenden, sind in der Regel sicherer und damit vertrauenswürdiger als Websites, die die Bezeichnung http verwenden. Und schließlich sollten Sie den Domänennamen und die URL der Website auf ihre Authentizität hin überprüfen. Ein guter Indikator dafür ist die Verwendung von übermäßigen Symbolen und Werbewörtern. Die Sicherheit einer Website kann auch gefälscht werden, aber die oben genannten Punkte dienen als gute Indikatoren in Kombination mit anderen Sicherheitsprüfungen, die wir in diesem Artikel erwähnen.

3. Gibt es eine Teamseite mit Fotos und Details von mehr als einer Person? 

Normalerweise haben Unternehmen mehr als eine Person, die mit ihnen verbunden ist. Wenn auf der Seite "Über uns" keine Teamseite angezeigt wird, schauen Sie auf Linkedin nach. Wenn nur eine Person oder ein "Direktor" aufgeführt ist, führen Sie eine umgekehrte Bildersuche auf Google Bilder und sehen Sie nach, ob das Bild von einem anderen Ort kopiert wurde.

4. Gibt es direkte Kontaktmöglichkeiten? 

Es sollte immer eine umfassende Kontaktseite mit Telefonnummern (die keine Handynummern sind) und direkten E-Mail-Adressen vorhanden sein. 

5. Recherchieren Sie das Unternehmen in seinem Sitzland

Jedes Unternehmen muss sich zentral bei der staatlichen Stelle des Landes, in dem es tätig ist, registrieren lassen. In Europa gibt es zum Beispiel eine staatlich geführte Handelskammer. In den Niederlanden ist dies die Kamer van Koophandelund im Vereinigten Königreich, Companies House. Finden Sie dann die eingetragenen Eigentümer des Unternehmens und googeln Sie ihre Namen, um zu sehen, ob es Berichte gegen sie gibt. Googeln Sie auch die Adresse der Unternehmenseintragung und sehen Sie nach, ob die Adresse bereits von Betrugsseiten verwendet wurde. 

6. Verlangen sie seltsame Zahlungen? 

Unternehmen, die Menschen betrügen, verlangen in der Regel ungewöhnliche Zahlungsmethoden wie Bitcoin-Überweisungen, unbekannte Zahlungssysteme oder proprietäre Kryptowährungen. Online-Zahlungen per Kreditkarte oder Methoden wie PayPal sind schwieriger, aber nicht unmöglich zu fälschen.

7. Können Sie ihr Büro besuchen? 

Wenn Sie einen hohen Betrag ausgeben, ist es nur fair, wenn Sie um einen Besuch im Büro bitten. Auch Start-ups und kleine Unternehmen haben ein Büro. Wenn das Unternehmen von einer einzelnen Person geführt wird, die von einem Heimbüro aus arbeitet, sollte dies auf der Website deutlich angegeben werden. Sie sollten nicht versuchen, sich größer oder anders darzustellen, als sie tatsächlich sind.

8. Haben sie Rechtschreibfehler, Bilder von schlechter Qualität und schlechte Grammatik? 

Dies ist nicht immer ein eindeutiger Indikator für die Zuverlässigkeit, aber man sollte es als Warnsignal betrachten und in Zukunft zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen. 

9. Sind Vertrauensmarken vertrauenswürdig? 

Nach einer von Which? (einem britischen Magazin für Verbraucherführer) veröffentlichten Studie gibt es über 50 verschiedene Vertrauensmarken in Europa verwendet werden. Wenn Sie also nicht wissen, welches Prüfzeichen verwendet wird, sollten Sie ein Prüfzeichen nicht als Zeichen der Zuverlässigkeit ansehen. Die Logos offizieller Branchenverbände sind kein selbständiger Indikator für Glaubwürdigkeit. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Branchenverband und bitten Sie ihn um Stellungnahme. Es gibt auch sehr bekannte Vertrauensseiten für Betrug, wie scamadvisor.com, die schon mehrfach wegen der Empfehlung bekannter Betrugsseiten zitiert wurden.

10. Haben Sie die Website auf Konsistenz geprüft? 

Oft werden auf betrügerischen Websites ganze seriöse Websites kopiert. Dies führt zu Unstimmigkeiten auf der gesamten Website und zu widersprüchlichen Informationen. Überprüfen Sie die Website und vergewissern Sie sich, dass die Informationen zu Name, Adresse und Telefonnummer des Unternehmens sinnvoll sind. 

Wenn Sie auf eine Website oder ein Unternehmen stoßen, das Menschen betrügt, seien Sie bitte ein verantwortungsbewusster Verbraucher und melden Sie es der Handelskammer Ihres Landes. Staatliche Stellen sind am besten in der Lage, Maßnahmen zu ergreifen. Bitte beachten Sie, dass die Veröffentlichung von Meinungen oder "Fakten" in sozialen Medien oder auf Bewertungsseiten

Sie können jedoch eine Beschwerde beim Hosting-Unternehmen, bei einer Strafverfolgungsbehörde in Ihrer Nähe, bei Anti-Phishing-Gruppen, Verbraucherschutzorganisationen und auch bei Google einreichen.

Wir hoffen, dass dies hilft!