Was ist eine "Cold Chain"-Lieferung?

Jedes von unserem Team gelieferte Medikament ist wertvoll und wird mit Sorgfalt behandelt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Eine der Aufgaben unseres Teams ist die Planung und Verwaltung der Lieferung von "Kühlketten"-Medikamenten. Was sind also Kühlkettenmedikamente und wie liefern wir sie?

Was bedeutet es, wenn ein Paket in der "Kühlkette" zugestellt werden muss?

Die Inhaltsstoffe einiger Arzneimittel können durch Hitze, Licht und Handhabung beschädigt werden. Oft müssen sie in einem bestimmten Temperaturbereich aufbewahrt werden: meist zwei bis acht Grad Celsius, gelegentlich aber auch unter Null. Zu dieser Gruppe von Arzneimitteln gehören unter anderem Impfstoffe, Chemotherapien und Medikamente, die in Fläschchen aufbewahrt werden.

Mit dem Wachstum und der Weiterentwicklung von Biopharmazeutika ist es wahrscheinlich, dass in Zukunft immer mehr Medikamente über die Kühlkette geliefert werden müssen.

Die Lieferung in der Kühlkette oder das "Kühlkettenmanagement" erfordert eine spezielle Verpackung ("Kühlboxen"), die nicht beeinträchtigt werden darf. Ein durchgängiger Lieferprozess, der die Temperatur eines Pakets konstant hält, wird als "ununterbrochene" Kühlkette bezeichnet. Spezialisierte medizinische Kuriere sorgen für eine ununterbrochene Kühlkette. Das bedeutet, dass sie die Lagerung, die Verpackung und die Fahrzeuge bereitstellen, um die Temperatur der Pakete zu kontrollieren.

Wie organisiert das Team die Kühlkettenlieferungen?

Indem wir nur mit zuverlässigen, sachkundigen Kurierpartnern zusammenarbeiten und strenge Standards einhalten, gewährleistet unser Team, dass die Zustellung sicher und effizient ist. Dies bedeutet, dass wir unser Netzwerk von Kurierpartnern in Ländern auf der ganzen Welt ständig ausfindig machen, bewerten und überprüfen.

Bei Kühlkettenlieferungen ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Medikamente ordnungsgemäß verpackt sind und nicht manipuliert werden. Unser Team sorgt dafür, dass die Ware vom Hersteller/Großhändler bis zum Patienten, zur Apotheke oder zum Krankenhaus unverfälscht bleibt. Temperatursensoren in der Verpackung jeder Lieferung gewährleisten eine kontrollierte Lieferkette.

Der Verlauf aller Kühlkettenlieferungen wird rund um die Uhr verfolgt, und auch der Besteller des Medikaments hat die Möglichkeit, seine Lieferung online zu verfolgen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung in der Kühlkette erhalte?

Der letzte Schritt im Lieferprozess besteht darin, den Patienten und ihren Ärzten oder Apothekern die Informationen zu geben, die sie benötigen, um die Medikamente bei der Entgegennahme auf der richtigen Temperatur zu halten. Unser Support-Team spricht 16 verschiedene Sprachen und hilft Patienten, Freunden oder Familienmitgliedern und Ärzten oder Apothekern bei der Entgegennahme und Lagerung der Medikamente.

Wie sollte ich Arzneimittel in der Kühlkette lagern?

Wenn Ihr Medikament geliefert wird, ist es wichtig, dass es bei der richtigen Temperatur gelagert wird. Sie haben folgende Möglichkeiten der Lagerung:

• Bewahren Sie das Arzneimittel in einem Kühlschrank auf, der nur für die Lagerung des Arzneimittels bestimmt ist. Sie müssen ein Thermometer/Temperaturmessgerät haben, um zu überprüfen, dass die Temperatur zwischen zwei und acht Grad Celsius (2°C - 8°C) liegt.
• Eine einfachere und sicherere Möglichkeit ist es, zu Ihrer örtlichen Apotheke oder Ihrem Krankenhaus zu gehen und sie zu bitten, die Medikamente für Sie zu lagern. Krankenhäuser und Apotheken verfügen über kontrollierte Kühlschränke nur für Medikamente und dies ist die beste Möglichkeit, um sicherzustellen, dass die Medikamente bis zur Anwendung sicher aufbewahrt werden.
• Einige Arzneimittel müssen bei Temperaturen unter Null gelagert werden, bis hin zu -30°C oder -40°C. Solche Arzneimittel können nur in Krankenhausapotheken geliefert und gelagert werden, die solche kontrollierten Temperaturen handhaben können.

Was bedeutet die spezialisierte Lieferung (Kühlkette) für den Zugang im Allgemeinen?

Das Kühlkettenmanagement erfordert Fachwissen und Kenntnisse - und das noch vor den Einfuhrbestimmungen. Dies ist nur eine der Hürden bei der allgemeinen Herausforderung, Zugang zu neu auf den Markt gebrachten Arzneimitteln zu erhalten.

Im Rahmen unserer Aufgabe, Patienten und Ärzte weltweit zu unterstützen, baut unser Team starke Netzwerke mit spezialisierten Kurierpartnern in aller Welt auf. Auf diese Weise wollen wir die Wissensbasis erweitern und den Prozess einfacher und zugänglicher machen.

Bis heute hat unser Team erfolgreich Medikamente in über 60 Länder geliefert, wobei die Qualität sowohl von Ärzten als auch von Patienten hervorragend bewertet wurde. Durch die Einrichtung und Unterstützung transparenterer und effizienterer Systeme wird niemand daran gehindert, die benötigten Medikamente zu erhalten.

Wenn Sie weitere Informationen zur Bestellung von Kühlkettenmedikamenten benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team.